Memoria Anual 2020
POR UN PAÍS MÁS DIGNO Y JUSTO
Memoria Anual 2020
POR UN PAÍS MÁS DIGNO Y JUSTO
Presidenta del Directorio
Alejandra Mehech
Palabras de Alejandra Mehech
Marzo de 2020 marca una revolución total. Un antes/después radical e impredecible, que alteró toda la planificación del Hogar de Cristo, una obra que no deja de sorprenderme, pese a que llevo ya un año como presidenta de su directorio.
Director ejecutivo
Juan Cristóbal Romero
Palabras Juan Cristóbal Romero
Esta Memoria está dedicada a ustedes, quienes han contribuido al desarrollo de esta bellísima obra…
Capellán general
José Francisco Yuraszeck S.J
Palabras José Francisco
Yuraszeck S.J
En este gran barco que es el mundo, durante 2020, navegamos en aguas tormentosas. Hemos sido dramáticamente conscientes de la interdependencia planetaria, y constatamos –entre contagios y vacunas– que nadie se salva solo.
El ADN de Hogar de Cristo
Visión
Nuestra visión nace de las últimas palabras del Padre Hurtado, quien poco antes de morir, nos expresó su último anhelo, el que nos moviliza en la construcción de un país con justicia, respeto y solidaridad.
Misión
El Hogar de Cristo acoge con amor y dignidad a los más pobres entre los pobres, para ampliar sus oportunidades a una vida mejor. Convoca con entusiasmo y vincula a la comunidad en su responsabilidad con los excluidos de la sociedad. Es una organización transparente, eficiente y eficaz, que animada por la espiritualidad de san Alberto Hurtado, promueve una cultura de respeto, justicia y solidaridad.
Valores
Porque no basta con hacer el bien, sino que hay que hacerlo bien, nuestro actuar está guiado por valores como:
- Solidaridad
- Compromiso
- Espíritu Emprendedor
- Respeto
- Justicia
- Transparencia
- Trabajo en Equipo
AREAS DE ACCIÓN
En Hogar de Cristo ofrecemos educación inicial de calidad a los sectores más vulnerables del país, integrando un aprendizaje adecuado para el nivel de cada niño y su entorno familiar.
Hogar de Cristo cuenta con residencias de protección a lo largo del país, que buscan restablecer el derecho a vivir en un contexto familiar para niñas, niños y jóvenes.
La exclusión escolar es un problema multidimensional que requiere ser abordado desde varios ámbitos.
A través de Fundación Súmate, Hogar de Cristo, trabaja desde hace 25 años la reinserción escolar en sus 5 escuelas de reingreso.
Hogar de Cristo entrega apoyo y acompañamiento terapéutico a este segmento de manera gratuita y especializada. Entendemos que este problema es una respuesta adaptativa a las continuas experiencias de carencias y exclusión.
Hogar de Cristo, a través de tres modalidades -residencial, ambulatorio y domiciliario-, entrega apoyo social a personas adultas en situación de pobreza y exclusión social con discapacidad mental (psíquica y/o intelectual) y sus familias, para favorecer el ejercicio de sus derechos fundamentales.
A través de Fundación Emplea, en Hogar de Cristo se trabaja por alcanzar la inclusión laboral de personas que se encuentran desempleadas e inactivas y que viven en situación de pobreza monetario y multidimensional. A fin de que se puedan incorporar y mantener en un empleo y así mejorar su calidad de vida y la de sus familias.
Hogar de Cristo plantea la integración de servicios para abordar la multicausalidad y multidimensionalidad de la vida en calle, pensando en trayectorias inclusivas que atiendan la singularidad de las biografías de las personas que viven en esta situación.
En Hogar de Cristo se reconoce a los adultos mayores como sujetos de derechos, ciudadanos activos e incluidos. Nuestra red de servicios fomenta el desarrollo y mantención de sus funcionalidades, favoreciendo sus capacidades individuales, familiares y comunitarias, para mejorar su nivel de inclusión social y de calidad de vida.
Nuestra Gestión Social
EN UN VISTAZO AÑO 2020
Cabe destacar que en el número de personas atendidas por programa se contabilizan tanto las atendidas directamente por los programas regulares o transitorios como también las personas vinculadas a éstos en su calidad de responsables de los cuidados personales de menores de 18 años y/o personas con dependencia funcional de terceros.
Ejemplo: cuidadores de adultos mayores con dependencia, apoderados de jardines infantiles y escuelas de reinserción.
*Para la correcta lectura considerar: Una persona puede ser atendida por más de un tipo de programa a la vez, lo que afecta los totales.
FUENTE: SISTEMA DE GESTIÓN SOCIAL (SGS), HOGAR DE CRISTO 2020.
Focalización
Porcentaje de focalización por Línea Temática
Fundaciones Hogar de Cristo 2020
*Entendemos por población focalizada: “Personas vulneradas en sus derechos fundamentales, inmersas en una doble situación de pobreza monetaria y multidimensional.
*El modelo de focalización utilizado en Hogar de Cristo, recoge elementos centrales de la Encuesta de Caracterización Socioeconómica Nacional (CASEN), como la metodología de determinación de ingreso, el establecimiento de líneas de pobreza económica y la medición de cuatros dimensiones de pobreza multidimensional.
FUENTE: SISTEMA DE GESTIÓN SOCIAL (SGS), HOGAR DE CRISTO 2020.
Promedio de Edad
de nuestros participantes por línea temática
3 AÑOS
16 AÑOS
18 AÑOS
33 AÑOS
42 AÑOS
38 AÑOS
48 AÑOS
77 AÑOS
FUENTE: SISTEMA DE GESTIÓN SOCIAL (SGS), HOGAR DE CRISTO 2020.
Personas atendidas según su género
Total corporativo
*No incluye el plan de invierno, ni a los usuarios sin fui, ni a las rutas calle voluntarios. (Sólo usuarios directos)
FUENTE: SISTEMA DE GESTIÓN SOCIAL (SGS), HOGAR DE CRISTO 2020.
Personas atendidas según su nacionalidad
Distribuidas por Línea Temática
Educación inicial
Chilenos
90%
Migrantes
10%
Infanto adolescente
Chilenos
94%
Migrantes
6%
Reinserción educativa
Chilenos
98%
Migrantes
2%
Consumo problemático de alcohol y otras drogas
Chilenos
99%
Migrantes
1%
Discapacidad mental
Chilenos
98%
Migrantes
2%
Inclusión laboral
Chilenos
93%
Migrantes
7%
Personas en situación de calle
Chilenos
93%
Migrantes
6%
Adulto mayor
Chilenos
99%
Migrantes
1%
Total corporativo
Principales Nacionalidades Atendidas
▇ |
Venezuela 21,54% |
▇ |
Colombia 15,44% |
▇ |
Bolivia 16,57% |
▇ |
Haití 18,82% |
▇ |
Perú 13,32% |
FUENTE: SISTEMA DE GESTIÓN SOCIAL (SGS), HOGAR DE CRISTO 2020.
Personas atendidas según tipo de pobreza
Nuestra gestión social
Hogar de Cristo a través de Chile
*Para la correcta lectura considerar: Una persona puede ser atendida por más de un tipo de programa a la vez, lo que afecta los totales.
Costo de atención por usuario
(valor promedio mensual)
Jardín infantil y sala cuna |
$212.000 |
Residencial |
$1.586.000 |
Programas de reingreso |
$504.000 |
Programas socio educativos |
$54.000 |
Ambulatorio |
$413.000 |
Residencial |
$966.000 |
Ambulatorio |
$110.000 |
Domiciliario |
$64.000 |
Residencial |
$814.000 |
Acompañamiento y formación sociolaboral |
$178.000 |
Orientación sociolaboral |
$118.000 |
Empleo con apoyo |
$207.000 |
Empléate |
$96.000 |
Ambulatorio |
$135.000 |
Transitorio |
$157.000 |
Residencial |
$424.000 |
Ambulatorio |
$146.000 |
Domiciliario |
$90.000 |
Residencial |
$1.257.000 |
Destacado en Innovación
Historias de Hogar
Incidencia COVID-19
Dado el contexto pandemia que enfrentamos durante casi todo el año 2020, Hogar de Cristo elaboró un Plan de Incidencia COVID-19, que marcó la agenda corporativa del año y que se llevó a cabo en torno a los siguientes cuatro ejes de trabajo:
NUESTROS 4 EJES DE TRABAJO
1
Protección de la población de riesgo Hogar de Cristo, a través de su visibilización y generación de propuestas que fortalezcan el “Plan de Acción Coronavirus COVID-19” del Gobierno.
2
Hogar de Cristo sea reconocido como colaborador del Estado en la prestación de servicios socio sanitarios estratégicos y se le incluya en la red de distribución de EPP, en favor de la protección de la salud y la vida de sus equipos y participantes.
3
Sotenibilidad financiera de los programas con convenio con el Estado dado el costo operacional derivado de la pandemia.
4
Influir en el Presupuesto de la Nación 2021 para solventar gastos asociados la pandemia.
LOGROS DE ESTA GESTIÓN
Publicaciones
BITÁCORA HOGAR DE CRISTO EN EMERGENCIA
La pandemia sanitaria con sus desastrosas consecuencias económicas y sociales ha sido, sin duda, una tormenta inesperada y brutal, de dimensiones gigantescas, cuyos efectos según todos los expertos nos han hecho retroceder 30 años en términos de pobreza y progreso social. En este contexto Hogar de Cristo registra la bitácora de ésta emergencia desde el día 17 de marzo de 2020.
Fundación Súmate
Hecho Relevante
Fundación Emplea
Hecho Relevante
CONVOCANDO
Nuestros socios
Muchas gracias a todos los socios por el compromiso y la fidelidad en aportar a la causa de un Chile más digno y justo. Entendiendo que fue un año muy difícil para todos, nuestros más sinceros agradecimientos en seguir apoyándonos para brindar una atención a las personas que más lo necesitan y por las que trabajamos día a día para entregarles dignidad y esperanza.
Nuestras Alianzas
Para Hogar de Cristo el aporte de nuestros socios es fundamental. Es gracias a las donaciones de las personas, empresas y fundaciones que podemos cumplir con nuestra misión.
Nuestros donantes durante el 2020, y en medio de la grave crisis derivada del COVID-19, mantuvieron su colaboración y compromiso con nuestra causa; en algunos casos incluso aumentaron el monto de sus donaciones para apoyarnos en los gastos extraordinarios que debimos asumir producto de la pandemia.
También logramos convocar a empresas, personas e instituciones que se sumaron al llamado que Hogar de Cristo realizó para apoyar en la protección de los más vulnerables y a quienes agradecemos su compromiso y solidaridad. Recibimos más de 1700 millones de pesos en donaciones de empresas y sus colaboradores, organizaciones gremiales y fundaciones de todo Chile. Además, recibimos importantes donaciones en especie, mismas que nos permitieron cubrir necesidades de alimentación, higiene y protección personal.
Sumado a esto, en 2020 contamos con el compromiso de nuestros donantes históricos quienes, en medio de la incertidumbre del año anterior, mantuvieron sus aportes. Además, concretamos iniciativas de recaudación de fondos, a través de nuestra plataforma web, por las que logramos involucrar a colaboradores de empresas, personas e instituciones con causas específicas de Hogar de Cristo y cuyos aportes fueron en ayuda directa de nuestros usuarios.
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
Gracias al proceso de transformación digital de los últimos dos años, logramos estar bien preparados para cuando nos tocó enfrentar la pandemia. El haber implementado uno de los mejores y más grandes CRM online, automatizaciones de acciones comerciales, una nueva tienda web, nuevos medios de pago tanto para compras como para donaciones y ya estar inscritos en plataformas internacionales, nos permitió lograr mayores aportes y fidelización aumentando la intensidad en la comunicación efectiva con nuestros socios y grupos de interés.
Hogar de Cristo en el Extranjero
Amigos de USA y de Australia
En Australia, la agrupación de Amigos del Hogar de Cristo y en Estados Unidos, Hogar de Cristo USA, convocan y vinculan a toda la comunidad de Sidney y Melbourne y Estados Unidos respectivamente, promoviendo la solidaridad a través de distintos eventos y acciones, donde la principal misión es recaudar dinero para solventar programas sociales. Gracias a estas acciones logramos importantes aportes de personas y empresas, que nos permitieron contener los impactos de la emergencia sanitaria asociada al COVID-19 en los sectores más vulnerables.
Crowfunding Internacional
Quisimos llevar nuestras causas sociales más allá de las fronteras y fue así como llegamos a www.globalgiving.org. Organización sin fines de lucro que apoya a otras organizaciones sin fines de lucro al conectarlas con donantes y empresas.
Involucrados por la causa
Hogar de Cristo convoca a la comunidad a hacerse parte de su causa a lo largo de Chile, vinculando a miles de personas y organismos de nuestra sociedad, para que a través de encuentros transformadores se conviertan en agentes activos de la justicia social y de una cultura ciudadana sostenible. El año 2020 en virtud de la pandemia mundial COVID-19, existe un cambio de paradigma que afectó el normal comportamiento de los datos en relación a años anteriores.
Acción Solidaria
Iniciativa del Hogar de Cristo que busca ser una red que promueva, conecte y fortalezca a líderes sociales que trabajen por diversas causas en nuestro país. Queremos convocar a la ciudadanía en la promoción de acciones colaborativas, que se traduzcan en organizaciones de la sociedad civil que busquen construir un mejor país para todas y todos.
Queremos compartir nuestra causa solidaria convocando a la ciudadanía en la promoción de acciones, emprendimientos e iniciativas que busquen desatar la solidaridad en nuestro país.
La generación y desarrollo de iniciativas y emprendimientos solidarios.
en conjunto sus capacidades, articulando y gestionando recursos que permitan acompañar las iniciativas territoriales y emprendimientos solidarios
la generación y desarrollo de iniciativas y emprendimientos solidarios
Destacamos
Funeraria Hogar de Cristo
Funeraria Hogar
de Cristo
La Funeraria de Hogar de Cristo tiene como propósito acompañar a las familias que atraviesan por la partida de un ser querido, siguiendo la firme voluntad de comprometerse en su rol social para que todas las personas, aún después de su muerte, sean tratadas con respeto y dignidad.
Destacamos
La Funeraria Hogar de Cristo, fiel a su propósito de “acompañar en el homenaje y en un momento que trasciende” a miles de familias que pierden a su ser querido, durante 2020, en medio de la pandemia, fortaleció la excelencia en el servicio y en el cuidado de nuestros trabajadores. colaboradores.
Fondo Esperanza
Fondo Esperanza (FE) es una organización de desarrollo social con 18 años de experiencia apoyando a emprendedores de sectores vulnerables, a través de un servicio integral consistente en la entrega de servicios microfinancieros (microcréditos y microseguros), capacitaciones y fortalecimiento de sus redes de apoyo, para desarrollar sus negocios y, de esta forma, mejorar sus condiciones de vida, la de sus familias y comunidades.
Destacamos
Hechos Relevantes
TRANSPARENCIA
Organigrama corporativo
Nuestro equipo
Taza de sindicalización
Capacitación E-Learning
TRANSPARENCIA COVID-19
En Hogar de Cristo monitoreamos el estado de salud de nuestros trabajadores y acogidos estableciendo sistemas de teletrabajo para las áreas de soporte y para los que presentan condiciones de riesgo, desarrollando,además, protocolos de operación en emergencia sanitaria para todos nuestros programas. Aquí encontrarás el detalle de todo lo que tiene que ver con nuestro funcionamiento en tiempos de COVID-19.
Estados financieros consolidados
Financiamiento corporativo 2020
Financiamiento corporativo 2020
▇ |
Ingresos fuentes propias y recuperación |
▇ |
Ingresos provenientes del Estado |
▇ |
Ingresos provenientes de privados |
Evolutivo gasto de atención social v/s Gasto de administración 2020
| % | Chart by Visualizer |
Evolutivo gasto de atención social v/s Gasto de administración 2020
▇ |
Gasto administrativo |
▇ |
Gastos de atención social |
Nuestras alianzas
La transparencia es un valor primordial en Hogar de Cristo ya que los fondos que manejamos no son fondos propios, son producto de subvenciones o donaciones. La transparencia implica ser leales con los aportes que recibimos y utilizarlas con prudencia, asegurando el cumplimiento de nuestros fines. Asimismo, con el afán de potenciar mejores prácticas, hemos realizados importantes acuerdos de colaboración con dos instituciones que trabajan por el desarrollo de la transparencia en nuestro país.
WEBINARS
Dado el contexto pandemia y adecuándonos a acciones remotas Hogar de Cristo, Consejo para la Transparencia y Fundación Lealtad se unen para realizar espacios on line en conjunto y proporcionar herramientas y sensibilizar a organizaciones sociales en la incorporación de buenas prácticas de transparencia y gestión de sus recursos. Asimismo promover el rol que como organizaciones de la sociedad civil se ejerce en temas de participación ciudadana. Espacios que contaron con la asistencia de más de 80 organizaciones.
La transparencia de la información en tiempos de crisis
Taller ciudadanía en tiempos de crisis
Conversatorio Efectos del COVID-19 en organizaciones de la sociedad civil
Hogar de Cristo en la prensa y RRSS
Publicaciones por Temática
Apariciones en los medios de comunicación según plataforma
Alcance en Redes Sociales
Formulario de contacto
Las Fundaciones Hogar de Cristo queremos hacer de nuestra causa un ejemplo de Transparencia. Por este motivo, te invitamos a efectuar aquí tu Solicitud de Información completando el siguiente formulario. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Comparte nuestra memoria 2020:
