Desarrollo de software y app:

Kuido es un software que facilita la gestión de las empresas de cuidado a domicilio y, al mismo tiempo, permite que las familias puedan saber a través de una aplicación cómo están siendo atendidos sus seres queridos.

Por Valentina Miranda G.

20 Enero 2025 a las 15:40

La población envejece y, por lo tanto, las preocupaciones y necesidades cambian. Hoy son muchas las personas que están en el trabajo y tienen a su padre, madre o a un ser querido a cargo de un cuidador. Y las inquietudes surgen: ¿Le habrá dado los remedios a la hora indicada? ¿Lo habrá aseado? ¿Habrá almorzado bien?

Por otra parte, las empresas que ofrecen servicios de cuidado tienen cada vez mayor demanda y su administración empieza a complejizarse. Las planillas Excel y los cuadernos de novedades de los pacientes se multiplican, la coordinación de turnos a través de los grupos de whatsapp muchas veces falla, haciendo evidente que la gestión manual va quedando obsoleta.

NACE KUIDO

Estas realidades llevaron al ingeniero comercial Rodrigo Ochagavía y al ingeniero civil industrial Andrés García de la Huerta a crear en marzo de 2024 Kuido. Es un software que facilita la visibilización y gestión del cuidado a domicilio por parte de las empresas que prestan estos servicios. Al mismo tiempo, permite que las familias puedan conocer al dedillo, las 24 horas del día, cómo están siendo atendidos sus seres queridos.

Esta iniciativa es una de las ganadoras de la quinta versión de Piensa en Grandes, el fondo de innovación social impulsado por Hogar de Cristo, AFP Habitat y Vinson Consulting que premia a los emprendimientos que mejoran la calidad de vida de las personas mayores. Como ganador en la categoría Escala, Kuido recibió un premio de $15 millones, lo que le permitirá crecer y ampliar sus horizontes, ya que están trabajando en pilotos en México y Uruguay.

PARA LAS EMPRESAS DE CUIDADO A DOMICILIO

Este software permite a las empresas de cuidados:

• Centralizar toda la información de los pacientes y sus apoderados, incluyendo fichas e historial clínico, tratamientos, medicación y tareas a realizar por turno.
• Armar una base de datos de cuidadoras y profesionales. Llevar registro de sus especialidades y estudios.
• Crear los turnos de los pacientes y gestionarlos fácilmente.
• Calcular los cobros a los clientes y los pagos a los profesionales de manera automática, y descargar la información en reportes PDF.
• Supervisar entradas y salidas georreferenciadas de los cuidadores, además de las tareas realizadas por turno.

Rodrigo Ochagavía, fundador de Kuido: “Este premio refuerza nuestro compromiso. Queremos seguir construyendo un sistema más eficiente y humano para cuidar a quienes más lo necesitan, conectando empresas, cuidadores y familias de manera transparente y efectiva”.

PARA LOS FAMILIARES

Si bien este software fue creado pensando en las empresas, representa un beneficio directo para los familiares o apoderados de los pacientes. Esto porque a través de una app pueden estar al tanto de cómo se están realizando los cuidados, con un control de asistencia georreferenciada, registros digitales de las tareas realizadas y evolución del paciente en el tiempo, entre otros datos.

Por ejemplo, a través de la app se reciben notificaciones cuando el profesional llega y cuando se va del domicilio. Y además reportes diarios sobre su estado de salud, estado de ánimo y actividades realizadas durante el turno.

Gracias a su base de datos de empresas, Kuido también ayuda a las personas a encontrar el servicio de cuidado que requieren según las necesidades del paciente y el presupuesto disponible.