¿Qué hago si veo a una persona en situación de calle en riesgo?

28 Febrero 2024 a las 10:00

Si al caminar por la calle, te topas con una persona que está tirada en el suelo, quizás entre cartones o arrinconada en un portal o a la entrada de un cajero eléctrico, ya has ido más allá de la habitual indiferencia. Si además te preguntas qué puedes hacer por esa persona en riesgo, significa que más allá de la conciencia, estás preparado para salvar una vida.

Porque no basta con hacer el bien, sino que hay que hacerlo bien, en Hogar de Cristo hemos elaborado un instructivo para reaccionar, independientemente de la estación del año, cuando vemos a una persona en situación de calle en mal estado y en riesgo evidente.

–Acércate a la persona, pregúntale su nombre, míralo a los ojos, escúchalo y proponle llevarlo al albergue/hospedería más cercano (Pincha acá las direcciones). También puedes llevarle ropa de abrigo y comida caliente para apoyarlo.

–No la ayuda ni la dignifica que le tomes foto, que la subas a las redes sociales, acuses al mundo de indiferencia o busques culpables. Responsables somos todos. Acércate a ella y haz lo que indica el punto 1.

-Debes fijarte si está en condiciones de desplazarse autónomamente. Si no logra moverse por sí solo, acompáñalo al punto de albergue/hospedería más cercano.

-Si la persona no quiere movilizarse a un punto de albergue/hospedería y se encuentra sin problemas de Salud, puedes llamar al fono calle: 800 104 777, opción 0. La idea es alertar al equipo sobre la presencia de la persona, con la finalidad de que sea visitado por un equipo de atención Móvil y se motive su ingreso. Idealmente registra su nombre y los datos de la intersección donde se encuentra para facilitar la visita del equipo.

-En caso de que la persona se encuentre con evidentes problemas de Salud, debes llamar al Servicio de Atención Médico de Urgencias (SAMU) comunicándote al 131. En este caso lo recomendable es esperar hasta que el SAMU asista a la persona.

–Si eres conductor, en las estaciones en que el frío arrecia, anda siempre con una frazada y ropa de abrigo en el auto para entregársela a quien veas que la necesita.

–Conoce los horarios de atención de las hospederías, rutas calle y albergues que tiene el Hogar de Cristo, a través de www.hogardecristo.cl

–Si vas en auto, baja el vidrio de tu vehículo cuando se acerque una persona en situación de calle. Conversa con ella, pregúntale su nombre.  ¡Marcarás una inmensa diferencia!